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LIVRAISON ET RETOURS
LIVRAISON
Chez Les Créations de Mégane, chaque bijou est confectionné avec soin dans mon atelier situé à Pagny-sur-Moselle.
La livraison est offerte sur toutes les commandes.
Les créations en stock sont expédiées sous 5 a 7 jours ouvrés. Pour les bijoux souvenirs (cheveux, poils d'animaux), le délai de fabrication peut varier entre 10 et 15 jours ouvrés, afin de garantir un travail de qualité.
Toutes les commandes sont soigneusement emballées pour arriver chez vous dans les meilleures conditions.
Pour toute question concernant votre commande ou sa livraison, n'hésitez pas à me contacter. Merci de votre confiance et de soutenir l'artisanat français.
ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT
Nous comprenons l'importance de la satisfaction client et nous avons donc mis en place une politique d'échange et de remboursement simple. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre bijou, vous pouvez nous le retourner dans un délai de 14 jours pour un échange ou un remboursement, à condition qu'il soit en parfait état.
Nous sommes là pour vous accompagner dans chaque étape de votre achat. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question concernant nos conditions d’échange et de remboursement, afin de vous offrir tranquillité d'esprit lors de votre commande.